• hendri darmastria
• Kinerja
• 02 May 2011
• 1 Komentar

Roger (1995:157) mendefinisikan kualitas sebagai kecocokan penggunaan yang artinya barang atau jasa dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan atau pelanggan.
Menurut Crosby dalam Nasution (2004:41) kualitas adalah conformance to requirement, yaitu sesuai dengan yang disyaratkan atau distandarkan, bila suatu produk memiliki kualitas apabila sesuai dengan standar kualitas yang telah ditentukan dengan meliputi bahan baku, proses produksi, dan produk jadi.
Garvin dan Davis dalam Nasution (2004...

• Candra Nursalam
• Kinerja
• 19 April 2012

PENGATURAN JAM KERJA

Bekerja adalah aktifitas yang harus dilakukan manusia dalam rangka memenuhi kebutuhan hidupnya. Kondisi kerja yang ada kadang-kadang hanya dapat memenuhi sebagian kecil kebutuhan terutama kebutuhan fisik saja. Bahkan tidak jarang terjadi konflik antara pemenuhan kebutuhan fisik dengan pemenuhan kebutuhan sosial dan spiritual. Untuk mengurangi ketakselarasan tersebut, upaya yang harus dilakukan adalah dengan merancang system kerja sesuai dengan aktifitas sosial dan spi...